バズるみる ご利用ガイド（購入者向け）
バズるみるでのショッピングをスムーズにお楽しみいただけるよう、購入までの流れや注意点、サービスをご案内いたします。
1. 会員登録とログイン
バズるみるをご利用いただくには、まず会員登録が必要です。会員登録をすると、リクエスト機能の利用やお得な情報をいち早く受け取ることができます。
- 会員登録ページ にアクセスし、必要事項をご記入ください。
- 登録完了後、確認メールが届きますので、リンクをクリックして登録を完了してください。
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2. 商品を探す
観葉植物や鉢など、さまざまな関連商品を取り揃えています。
- カテゴリーで検索：観葉植物や鉢、スタンドなどの商品カテゴリーから簡単に商品を見つけられます。
- 検索機能：特定の商品や関連商品がある場合は、トップページの検索機能を活用してください。
3. 商品ページの確認
ご希望の商品が見つかりましたら、各商品の詳細ページで仕様をご確認ください。
- 商品情報：サイズ、色、特徴などが詳しく記載されています。
- 在庫状況：商品の在庫情報が表示されており、在庫がない商品についてはリクエスト機能もご利用いただけます。
- レビュー：購入者の評価やレビューも参考にしていただけます。
4. ご注文手続き
商品が決まりましたら、カートに追加してご注文手続きを行います。
- カートに入れる：商品詳細ページの「カートに入れる」ボタンをクリックし、購入希望の商品をカートに追加します。
- カートの確認：画面上部のカートアイコンをクリックし、カート内容を確認してください。
- ご注文手続きへ進む：カートページから「ご注文手続きへ進む」をクリックし、配送情報やお支払い方法をご入力ください。
- お支払い方法：クレジットカードや銀行振り込みでの前払いが可能です。
5. 配送について
配送については、各商品ページに配送条件が記載されています。
- 送料：基本的に送料はお客様負担となります。地域や商品により異なる場合がございますので、詳細はご注文手続きの際にご確認ください。
- お届け日：ご注文時にお届け希望日を選択できる場合がありますが、到着の日時指定ができない商品もございますので、ご了承ください。
6. リクエスト機能について
お探しの商品が見つからない場合や、在庫がない商品についてはリクエスト機能をご活用いただけます。
- リクエストBOX：ご希望の商品や関連商品（例：鉢のみ、スタンドのみなど）について、詳細をご記入のうえリクエストいただけます。
- 大量注文のご相談：複数の商品や大口注文をご希望の場合もリクエストいただけます。販売業者によって対応が異なりますので、確認後にご案内いたします。
7. 返品・返金ポリシー
万一、商品に不備があった場合には、各販売業者と直接ご連絡のうえ、対応させていただきます。
- 植物の品質保証：配送時に植物が枯れていた場合などは、販売業者へご相談ください。
- 返品・交換：商品や返品ポリシーについては商品ページに詳細が記載されています。
8. サポートとお問い合わせ
商品やサービスについてのご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせフォームからご連絡ください。
- お問い合わせフォーム：お問い合わせページ
- サポート対応時間：お問い合わせの返信は通常４８時間以内「2日以内」に致します。なお、お問い合わせ内容によっては返信致しかねる場合もございます。予めご了承くださいませ。
バズるみるでのお買い物を安心してお楽しみください。皆様のご利用をお待ちしております！